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需求单 047医疗健康 · 销售营销案例推演 · 一期建议

整理医药拜访纪要,检索经批准资料出处

招募中来源 平台整理企业信息已脱敏

为一个事业部将拜访文字记录整理成待确认纪要,并在经批准的资料中检索相关内容和版本出处,保留人工审核。

一、基本信息

企业
某医药企业
细分行业
医药与器械(医药营销)
项目名称
整理医药拜访纪要,检索经批准资料出处
一期估算
13–17 万元(估算)
建议周期
2–3 个月(估算)
协作方式
远程为主
一期预算依据与前提展开收起

本单为案例推演,未取得委托方确认的采购预算;展示金额为平台对下列一期范围的工作量估算。

建议收窄保留。删去自动合规审查和临床答复,聚焦纪要结构化、资料版本与出处、单向CRM交换及审核记录。按55–70人日、2000元/人日加15%预备估算,向上取整为13–17万元。

调研与设计7–9 人日
资料与规则10–14 人日
核心实现20–25 人日
对接与部署8–10 人日
测试与交付10–12 人日

合计 55–70 人日;内部规划假设 ¥2,000/人日,另留 15% 预备,测算约 12.65–16.1 万元,展示区间上下限分别向上取整到万元。这是可行性初估,费率与工作量均待承接方验证,不是供应商报价。

成立前提
  • 一期一个事业部、一套拜访纪要模板及最多50份经企业批准且在有效期内的说明书或资料;企业提供字段口径、授权测试记录及资料审核负责人。
  • 输入以文字记录为主,语音仅复用客户已有且获授权的转写服务;CRM采用一种约定格式单向导入导出,外部发布继续由企业人工审核。
费用边界

新购硬件、商业软件许可、云资源与模型持续调用费、长期运营及新增功能另计。

二、企业现状

维度信息
团队医药代表、医学部、合规部
现有系统CRM、学术资料库
现状拜访记录零散,学术问题层层转问

三、问题与归因

3.1 项目背景

为一个事业部将拜访文字记录整理成待确认纪要,并在经批准的资料中检索相关内容和版本出处,保留人工审核。

3.2 当前痛点

  1. 拜访记录质量低

    内容零散,难以分析。

  2. 学术答复慢

    问题层层转问医学部。

  3. 合规审核排队

    资料审核周期长。

四、目标

建立拜访记录整理、已批准资料检索和人工确认的辅助流程。

  • 用企业确认的拜访样本逐字段核对纪要,缺失字段标为待补,人工修改与导出版本一致。
  • 引用均能定位到批准资料的指定版本及位置,过期或撤回资料重新索引后不可继续作为有效依据;无资料覆盖的问题明确转人工。
  • 未确认记录不会进入正式导出,审核与版本记录完整;系统不存在自动临床答复、合规通过判定或对外发布入口。

五、需求清单

5.1 本次一期交付

编号需求一期范围
R01拜访纪要草稿将文字或既有转写结果整理为约定字段的拜访纪要,缺失信息标为待补,支持代表修改确认。
R02批准资料检索与引用仅检索企业批准且有效的资料,返回相关原文、文件版本和位置;无依据时提示转医学人员审核,不生成诊疗结论。
R03人工审核与记录交换保存纪要和资料引用的修改、确认记录,按约定格式与CRM交换数据;确认状态与资料版本可追溯。

备注:本单为平台整理的案例推演,预算与交付范围均为一期建议,尚未经委托方或承接方确认。

六、交付边界

包含
  • 拜访纪要草稿:将文字或既有转写结果整理为约定字段的拜访纪要,缺失信息标为待补,支持代表修改确认。
  • 批准资料检索与引用:仅检索企业批准且有效的资料,返回相关原文、文件版本和位置;无依据时提示转医学人员审核,不生成诊疗结论。
  • 人工审核与记录交换:保存纪要和资料引用的修改、确认记录,按约定格式与CRM交换数据;确认状态与资料版本可追溯。
不包含
  • 诊断、治疗、用药方案及个体化医疗建议
  • 自动合规判定、替代医学或合规审核及自动对外发布
  • 自建语音识别、任意CRM深度双向同步
  • 开放网络学术检索及未获批准资料扩写
  • 新购硬件、商业软件许可、云资源与模型持续调用费、长期运营及新增功能另计。
接口与集成
  • 一期一个事业部、一套拜访纪要模板及最多50份经企业批准且在有效期内的说明书或资料;企业提供字段口径、授权测试记录及资料审核负责人。
  • 输入以文字记录为主,语音仅复用客户已有且获授权的转写服务;CRM采用一种约定格式单向导入导出,外部发布继续由企业人工审核。

七、验收标准

功能验收
  • 用企业确认的拜访样本逐字段核对纪要,缺失字段标为待补,人工修改与导出版本一致。
  • 引用均能定位到批准资料的指定版本及位置,过期或撤回资料重新索引后不可继续作为有效依据;无资料覆盖的问题明确转人工。
  • 未确认记录不会进入正式导出,审核与版本记录完整;系统不存在自动临床答复、合规通过判定或对外发布入口。

八、FDE 需提供

除通用交付要求外,本单还需说明:

  • 验证本单数据、规则、接口与部署前提;前提不成立时先调整范围和预算
  • 按一期功能逐项报价,单列第三方费用、排期、验收样本和缺陷修复安排

承接方式

由平台匹配并指派 FDE

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