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落地案例/政务公共/案例 044

资料整理 · 已去标识

外交人员医疗资格审查

外交人员任职前医疗审查涉及大量材料、规则和跨团队处理，周期长

资料 · 已去标识不含企业、人物与原始链接；数值为来源方披露，非独立审计；编辑归纳处均已标注。

01Background

业务背景

场景
政务公共 · 材料与审核
现状
外交人员任职前医疗审查涉及大量材料、规则和跨团队处理，周期长。

02Solution

解决方案

用数据平台厂商构建受控数据和审查应用，将材料、规则、状态和审核动作整合到一个工作流。

用到的能力

  • 数据平台
  • 受控数据
  • 业务对象模型
  • 审查工作流
  • Human approval

03Human in the loop

人机分工

人工把关

医疗与行政人员保留最终资格判断

04Outcome

效果

60天12天
原来60天现在12天
将候选人许可审查周期从60天降至12天来源方披露

来源方说明来源方称首个应用3个月上线，将候选人许可审查周期从60天降至12天。

  • 行业大会/业务更新明确披露3个月上线、60→12天。

05Method & limits

做法与边界

FDE 在现场做了什么编辑归纳

  1. 01和医疗资格审查一线团队共同走完整流程，找出真正需要决策而不是展示数据的节点
  2. 02把分散数据源、权限和业务术语整理成统一可操作的业务对象模型
  3. 03将业务规则、优化模型、LLM和传统软件按可靠性边界组合，而不是让LLM包办
  4. 04把建议直接嵌入现有操作工作台，并设计批准、驳回、升级和写回Action
  5. 05用业务KPI验收并根据真实反馈继续改业务对象模型、规则和自动化

资料透明度

  1. 业务背景资料不足
  2. 解决方案资料不足
  3. 改造链路与编辑
  4. FDE 做法资料不足
  5. 效果来源披露

来源披露与编辑编辑归纳资料不足

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